近況報告


 だいぶ長いこと更新していないので反省してます。

 今日は近況報告だけいたします。まえにも同じことを書いていますがキャンセルの話です。

 最近はネット予約の弊害でしょうが、気軽に予約いれて当日こないドタキャンが増加中です。

 当日来ない人  月間  34 人(8月) 35人(9月) 40人(10月)そのうち電話くれた人 23人(8月)23人(9月)27人(10月)  無視  11人(8月) 12人(9月) 13人(10月)

 そのほか当日より前の変更はもっとあります。1回の来院に何回も予約変更も多いです。

 
予約が混み合ってくると自分の都合のいい日がとれなくて、とりあえず順番押さえとくんでしょう。

 何回も変更して一か月の間に予約が何コマも入ることもあります。これやられると、当日より前の変更でも予約ぐちゃぐちゃになります。


 皆さん悪びれずに何回も変更するけどホントにホントにホントに困っています。さすがに30人超えてくると大変です。

 上記の人たちによる混乱がなければナンボでも急患対応の時間ひねりだせます。

 みんなきちんと来てくれたらすこしは急患割り込ませる時間作れて喜んでもらえると思います。

 めげずにがんばります。

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